Asus NB附的DVD燒錄機真的鳥(TSST l-532a)
上一次因為燒錄機有問題,一燒就是一小時有時候還會燒壞(我的好幾隻藍鳳凰飛走了= = )所以就跑到皇家的快修中心維修,因為NB是我吃飯工具不能過夜,就麻煩他們當天幫我處理,他答應我大概四小時內可以維修完畢,沒事就到NOVA附近晃晃,吃完啃得雞看看手錶過了一個多鐘頭回去看看情況如何,裡面有一個櫃臺就跟我說已經在幫我測試燒錄器了,等一下告訴我,反正沒事我就拿出JACS來看,過了大概一小時吧,同一位櫃臺走過來跟我說「先生你的燒錄機沒有問題喔!,剛剛工程師燒一個4G的映象檔是正常的,總共花了5X分鐘,工程師說這是正常時間,但是片子卻讀不到所以幫你更換一台良品,請你稍候一下」,我沒等他說完就開砲「請問你是用幾倍燒錄,一片4G檔案需要五十分鐘那我要燒錄機幹嘛,麻煩你請那一位工程師出來一下好嗎?」後面略,越打火越大….
最後他還是換一台TSST(l532a)的機子給我,這台機子真是淦他XX的跟我的A6Q不合(去搜尋一下就知道),一燒CPU Loading飆到99%所有電腦動作都跟駭客任務一樣慢動作,最後還是會燒壞片,不過我已經不打算再去更換光碟機,超壞就算了,一台內接的才一千出頭,根本不想再去見到號稱快速維修的皇家(台中),櫃臺雖然親切,可是卻連一點基本觀念都沒有,更換好了我測試後還是有問題,已經死心要走之前同一位櫃臺說裡面的工程師要給我一張紙條,上面有算式,看了一下是用兩倍速的式子去換算所以他們沒有錯,我拿了之後連看都不想再多看一眼,塞到口袋裡面去上廁所順手就丟到垃圾桶中(廁所尿騷味頗重)。
身為NB前幾大廠卻是這樣的客服,我實在是很難再說服我自己下一台NB是ASUS,或許我會去買HP或者是ACER的吧。
如果有ASUS的客服看到可以去查一下你們的客戶資料,應該有紀錄,我不是業代更不是政客,我不善於抹黑,只想把自己的感覺說出來而已。
PS:今天把TSST l532a的韌體刷成Toshba的韌體沒有太大的問題,不過還沒找時間測試。有興趣的人可以試看看
http://hijacker.rpc1.org/toshiba/index.php?path=SD-R6472/
找到SDR6472-TU51-TR51_CSEL_Changer.exe 這一個檔案就是了。
再次強調刷了自己負責,因為會喪失保固。
2 Comments
ivan
您好!!
請問一下我的筆電也是A6Q的,近來因光碟機能燒DVD卻不能讀,參考您的文章後將燒錄機從TS-532A刷成SD-R6472,但刷完後卻無法開機,拔掉光碟機又可以開了,改接成USB外接也可以用,看韌體確認刷成功了,但只要接回筆電便無法開機;後來以外接方式又刷回TS-532A,但還是無法開機….
請問您當初會有這種狀況嗎??
xzonisy
@ivan: 我刷機一刷完重新開機即可正常使用沒有啥問題發生,不過可以知道的是我目前那一台光碟機已經完全失去功能,只是一台副掛品而已。